Матушка Рафаила была последней игуменией Свято-Троицкого Чигиринского женского монастыря — до того, как обитель уничтожили. Документов о ней почти не сохранилось: епархиальные архивы с монастырскими летописями погибли в начале двадцатых годов, и жизнеописание собрано по устным рассказам старожилов и бывших насельниц.

По чигиринским преданиям, Раиса Тертацкая родилась в 1877 году в благочестивой дворянской семье. С детства она любила уединённую молитву и церковное пение, а в отрочестве испросила у родителей благословение поступить в монастырь. В Свято-Троицкой обители она выросла под руководством опытных стариц, несла разные послушания и слыла хорошей мастерицей: особенно удивляла сестёр вышиванием и ткачеством ковров, и рушники её работы люди берегли долгие годы. Больше всего она любила клиросное послушание — голос и слух у неё были прекрасные, а Псалтирь она знала наизусть. Ещё она разводила цветы и украшала ими храмы, а всего охотнее — розы.

В августе 1920 года монахиню Рафаилу назначили председательницей женской общины, а 19 декабря того же года, в день памяти святителя Николая, она стала игуменией. Настоятельство досталось ей в самое тяжёлое время. Невысокая и слабая телом, она держалась твёрдо и решила вместе с сёстрами не оставлять обитель, чем бы это ни грозило. Понимая, что монастырские помещения всё равно отберут, она сама предложила поселить в обители детей-сирот: так и детям было легче пережить голод и разруху, и здания не пошли под что-нибудь худшее.

После разорения монастыря матушка жила в Чигирине, в доме благочестивой семьи, вместе с бывшей монастырской казначеей монахиней Елпидифорой и регентом монахиней Епистимией. Их небольшой дом стал местом молитвы для гонимого духовенства и для многих мирян. В августе 1926 года матушку увели из дома и подвергли издевательствам, от которых она скончалась. Точную дату установить не удалось: по воспоминаниям старожилов, это была середина августа.

Могила игумении в Чигирине не зарастала: за ней десятилетиями ухаживали верующие, туда приходили молиться. В декабре 2003 года останки подняли из-под спуда, в могиле сохранились её чётки, погребальный крест и камилавка. Раку с мощами поставили для поклонения в Казанском соборе Чигирина, а 24 мая 2005 года архиепископ Черкасский и Каневский Софроний совершил чин прославления преподобномученицы Рафаилы. С 2008 года мощи пребывают в возрождённом Свято-Троицком монастыре. При этом источник оговаривает, что в современный месяцеслов Русской Православной Церкви её имя не включено — почитание сложилось прежде всего на черкасской земле.